GetResponse veebiseminari loomine ja reklaamimine
Veebiseminarid on saanud tänapäevase digiturunduse lahutamatuks osaks. Eesti ettevõtjad ja turundajad kasutavad neid üha enam toodete tutvustamiseks, kliendisuhete süvendamiseks ja uute kontaktide kogumiseks. Erinevalt tavalisest e-kirjast või sotsiaalmeedia postitusest võimaldab reaalajas toimuv webinar pikemat ja sisukamat suhtlust sihtrühmaga.
GetResponse pakub veebiseminari funktsiooni koos e-posti turunduse tööriistadega ning sobib hästi neile, kes soovivad hallata kogu kampaaniat ühest keskkonnast. Eraldi tööriistu registreerimiseks, meeldetuletusteks ega osalejate jälgimiseks ei ole vaja, sest kõik toimib ühe liidese alt.
Enne webinarini jõudmist tuleb läbi mõelda sihtrühm, teema, esineja, reklaamieelarve ja sisu struktuur. Hästi ettevalmistatud üritus vähendab tehnilisi probleeme ja tõstab konversioonimäära. Vähese planeerimisega webinarid jäävad tavaliselt osalejate arvult kesiseks.
Järgnev juhend kirjeldab praktilisi samme GetResponse keskkonnas veebiseminari loomiseks, selle reklaamimiseks erinevatel kanalitel ning tulemuste analüüsimiseks. Soovitused on suunatud algajale, kellel puudub varasem kogemus veebiseminaride korraldamisel.
GetResponse konto seadistamine veebiseminari jaoks
Esimene samm on GetResponse konto loomine või sisselogimine olemasoleva konto kaudu. Tasuta pakett võimaldab katsetada piiratud funktsioonidega, kuid veebiseminari jaoks on vaja vähemalt Marketing Automations paketti. Paketi valikul tasub lähtuda oodatavast osalejate arvust ja e-posti kontaktide mahust.
Konto seadistamisel sisestatakse ettevõtte andmed, logo ja kontaktinfo. Need kuvatakse registreerimislehel ja meeldetuletuskirjades. Oluline on valida ka ajavöönd, sest webinaride ajakava arvestatakse selle järgi ning vale seadistus võib osalejad eksitada.
Menüüs liigutakse veebiseminaride sektsiooni, kus saab valida kahe vormi vahel: otseülekanne või eelsalvestatud webinar. Algajale sobib hästi otseülekanne, sest see võimaldab suhelda osalejatega reaalajas küsimuste-vastuste vormis ja annab autentsema tunde.
Veebiseminari sisu planeerimine
Sisu planeerimine algab teema täpsest sõnastamisest. Teema peaks olema kitsas ja lahendama konkreetse probleemi, näiteks „Kuidas luua e-kirja malli MailerLite'is". Kitsas teema meelitab kindla sihtrühma ja parandab lõplikku konversiooni rohkem kui üldine pealkiri.
Seejärel koostatakse slaidide või esitluse struktuur. Hea webinar kestab 45–60 minutit ning jaguneb kolmeks osaks: lühike sissejuhatus, sisuline põhiosa ja kokkuvõte koos küsimustega. Sissejuhatus peaks olema haarav, et osalejad tunneksid end oodatuna ja jääksid ekraani ette.
Esitluse juures on oluline kasutada visuaalseid materjale: pilte, diagramme, lühikesi videoid. Tekst slaididel peaks olema minimaalne, sest suuline selgitus kannab põhisõnumi. Esineja räägib loomulikult ja väldib monotoonset ettelugemist, et hoida tähelepanu kogu webinar i vältel.
Sisu lõpus tuleb selgelt sõnastada järgmine samm: tasuta allalaadimine, konsultatsiooni broneerimine või toote ostmise võimalus. See teisendab osaleja potentsiaalseks kliendiks ja annab webinarile konkreetse ärilise eesmärgi.
Registreerimislehe loomine ja kujundamine
Registreerimisleht on esimene kokkupuude osalejaga. GetResponse pakub erinevaid valmismalle, mida saab kohandada vastavalt brändile. Lehe ülaosas peaks olema selge pealkiri, mis vastab küsimusele „Mida ma sellest õpin?" ja äratab huvi.
Vormi väljad tasub hoida minimaalsed: ees- ja perekonnanimi ning e-posti aadress on piisavad alguseks. Liiga palju välju vähendab täitmise määra ja võib osalejaid eemale peletada. Soovi korral saab hiljem lisada telefoninumbri või ettevõtte nime.
Lehe allosas asetatakse selge üleskutse nupp, näiteks „Registreeru tasuta". Nupu värv peaks kontrastima ülejäänud lehe taustaga, et see paistaks silma. Lisaks tasub lisada usaldusmärgid: logod, iseloomustused või varasemate osalejate arv.
Pärast registreerumist suunatakse osaleja kinnituslehele, kus kuvatakse veebinarile juurdepääsu link. GetResponse saadab automaatselt kinnituskirja, mida saab kujundada ettevõtte stiili järgi ja lisada kalendrikutsungi.
Meeldetuletuste ja järeltegevuste seadistamine
GetResponse võimaldab seadistada automaatseid meeldetuletuskirju. Tavaliselt saadetakse kolm meeldetuletust: üks nädal enne, üks päev enne ja üks tund enne veebiseminari. Selline kolme puutega lähenemine suurendab osalemismäära märkimisväärselt.
Iga meeldetuletuskiri sisaldab kuupäeva, kellaaega, teemat ja osalemise linki. Kirja teemasõnastus mõjutab avamismäära, seepärast tasub kasutada isiklikku pöördumist. Näiteks „Täna õhtul: veebisinar X-ist" on kaasahaaravam kui lihtsalt „Meeldetuletus".
Pärast veebiseminari lõppu saadetakse osalejatele järelkiri koos salvestise lingiga. See on hea võimalus küsida tagasisidet, pakkuda tasuta allalaadimist või suunata ostulehele. Mitteosalenuile tasub saata eraldi kiri koos salvestusega, et nad saaksid sisu hiljem tarbida.
Reklaamikanalite valik ja strateegia
Reklaamikanalite võrdlus aitab leida sobivaima segu. Alljärgnev annab ülevaate peamiste kanalite tugevustest ja nõrkustest veebiseminari reklaamimisel.
| Kanal | Tugevus | Nõrkus | Soovitatav kasutus |
|---|---|---|---|
| Facebook reklaamid | Täpne sihtimine, suur levik | Kõrged kulud, tihe konkurents | Kiireks osalejate kogumiseks |
| Google Ads | Intentsioonipõhine otsing | Vajab häid märksõnu | Bränditeadlikkuseks ja müügiks |
| LinkedIn reklaamid | B2B sihtrühm, professionaalne | Kitsam ulatus Eestis | B2B veebisinaride jaoks |
| E-posti nimekiri | Otsene kontakt, soodne | Aeganõudev nimekirja kasvatamine | Soojade kontaktide hõlmamiseks |
| Instagram ja TikTok | Noorte sihtrühm, orgaaniline kasv | Sisu valmistamine aeganõudev | Teadlikkuse loomiseks |
Hea strateegia ühendab makstud ja orgaanilised kanalid. Kaks nädalat enne veebiseminari tasub alustada orgaaniliste postitustega ja nädal enne lisada makstud reklaamid. See loob eelduse, et sihtrühm kuuleb teemast korduvalt ja usaldus kasvab järk-järgult.
Eelarve jagamine algaja puhul võiks olla selline: pooled kulud Facebooki reklaamidele, veerand LinkedInile või Google Adsile ning ülejäänud järeltegevustele. Oluline on jälgida kulu osaleja kohta ja vajadusel kanalite rahasid ümber tõsta.
Sotsiaalmeedia ja e-posti turunduse koosmõju
Sotsiaalmeedia ja e-posti turunduse kombineerimine annab parima tulemuse. Sotsiaalmeedias saab veebiseminari reklaamida lühikeste videotute, karussellpostituste ja lugude abil. Iga postitus viitab registreerimislehele ja kutsub tegutsema.
E-posti nimekirja kasutajad saavad varajase ligipääsu ja eripakkumisi. See motiveerib neid kiiremini registreeruma. E-kirja ja sotsiaalmeedia sõnum peavad olema kooskõlas, et sihtrühm tunneks ära brändi hääle igas kanalis.
GetResponse sobib hästi e-posti kanaliks, sest sama platvorm haldab ka registreerumisi. See tähendab, et kõik andmed on ühes kohas ja segmenteerimine on lihtne. Saab luua eraldi loendi neile, kes on huvitatud konkreetsest teemast, ja saata neile sihitud sõnumeid.
Hea tava on saata eelsoojenduskiri enne põhireklaamide algust. Selles selgitatakse, miks webinar on väärtuslik ja mis probleemi see lahendab. Inimesed, kes reageerivad eelsoojenduskirjale, on tõenäolisemad ka osalejad ja tulevased kliendid.
Tulemuste mõõtmine ja optimeerimine
Pärast veebiseminari lõppu analüüsitakse mitmeid näitajaid: registreerumiste arv, osalemismäär, keskmine vaatamisaeg ja konversioonid. GetResponse pakub veebiseminari kohta eraldi statistikat, kus on näha ka külastajate tegevused reaalajas ja iga külastaja individuaalne teekond.
Osalemismäär alla 40% viitab vajadusele parandada meeldetuletuskirju või valida sobivam aeg. Konversioonimäär alla 5% võib tähendada, et sisu ei vasta pealkirjale või pakkumine ei ole piisavalt atraktiivne. Iga näitaja annab vihjeid edasiseks optimeerimiseks.
Oluline on ka tagasiside kogumine. Pärast veebiseminari saadetud küsimustik aitab mõista, mis osalejatele meeldis ja mis vajaks parandamist. Avatud küsimused annavad kvalitatiivseid ideid uue sisu loomiseks ja platvormi täiustamiseks.
Iga järgneva veebiseminari puhul saab eelmise kogemuse põhjal muuta reklaamisõnumeid, slaide või esineja stiili. Pidev iteratsioon viib taseme tõusule ja kogemuste kasvule.
Praktilised sammud enne veebiseminari:
- Valmista ette 3–5 slaidi põhiosaga ja lõpukutsega
- Kirjuta selge pealkiri, mis lubab kindlat tulemust
- Lisa registreerimislehele vähemalt üks usaldusmärk
- Saada eelsoojenduskiri vähemalt kaks nädalat enne
- Salvesta veebisinar järelpostituse jaoks
Reklaamimiseks sobivad tegevused:
- Käivita Facebooki reklaamid 5–7 päeva enne
- Lisa LinkedIni postitus 3 päeva enne
- Saada e-kiri olemasolevale nimekirjale kohe pärast registreerimislehe valmimist
- Korralda Instagramis lugu koos meeldetuletusega 24 tundi enne
- Kasuta tasulist Google Ads kampaaniat konversioonide tõstmiseks
Lõplik soovitus on planeerida esimene veebisinar väikese eelarve ja madalate ootustega. Isegi kui osalejaid on vaid 15, annab see kogemuse, mida saab järgmiste ürituste juures rakendada. Iga webinar on samm edasi ja koos nendega kasvab ka usaldus sihtrühma silmis.