GetResponse'i ja WordPressi integreerimine algajale

GetResponse on üks vanimaid ja tuntumaid e-posti turunduse platvorme, mis pakub kõike alates uudiskirjadest kuni keerukamate müügiautomaatideni välja. Eesti ettevõtjate seas on see populaarne just tänu lihtsale kasutajaliidesele ja paindlikele hinnapakkumistele.

Kui sinu veebileht töötab WordPressi platvormil, avaneb sulle võimalus siduda GetResponse'i funktsioonid otse oma lehe külge. See tähendab, et külastajad saavad liituda sinu uudiskirjaga ilma, et peaksid kuhugi mujale klikkama või eraldi lehele navigeerima.

Integreerimise peamine eelis on ajasääst, sest kontaktid lisanduvad automaatselt sinu meililisti. Lisaks saad jälgida, milline sisu toob kõige rohkem konversioone ja kohandada oma strateegiat vastavalt saadud andmetele.

See juhend sobib neile, kes pole varem turundustööriistu kasutanud. Iga etapp on lahti seletatud lihtsas keeles, ilma et peaksid teadma programmeerimist või veebiarendust.

Miks GetResponse just Eesti turul hea valik on

GetResponse'i pakutavad tööriistad on loodud väikeettevõtjaid silmas pidades. Platvorm toetab täielikult eesti keelt ja võimaldab maksta eurodes, mis muudab arvelduse lihtsamaks kui Ameerika dollarites toimuvad alternatiivid.

Lisaks meilidele saad platvormi abil luua maandumislehti, veebiseminare ja isegi automatiseeritud müügilehtreid. Kõike seda hallatakse ühest kohast, mistõttu ei pea sa kasutama kümneid erinevaid rakendusi korraga.

Eesti keeles on GetResponse'i klienditugi saadaval e-posti teel, kuigi esmaste küsimustega saab abi ka põhjalikust abikeskusest, kus on saadaval sadu artikleid koos ekraanipiltidega. See on eriti oluline neile, kes pole veel inglise keeles mugavalt toimetavad.

Platvorm pakub ka tasuta veebiseminari funktsiooni, mille abil saad pidada otseülekandeid või salvestatud koolitusi. See on hea viis oma toodet tutvustada ja samal ajal külastajate kontakte koguda.

Ettevalmistused enne integratsiooni alustamist

Enne kui asud pluginaid paigaldama, veendu, et sinu WordPressi leht on ajakohane ja töötab stabiilselt. Varunda nii andmebaas kui ka kõik failid, et vajaduse korral saaksid kõik muudatused tagasi võtta.

Kontrolli ka, et sinu hosting pakub HTTPS-i tuge, sest kõik vormid töötlevad külastajate isikuandmeid. Krüpteeritud ühendus kaitseb nii sind kui ka sinu lugejaid andmelekete eest.

Seejärel loo GetResponse'is konto, kui sul seda veel pole. Tasuta plaanis on ruumi 500 kontakti jaoks, mis sobib hästi alustamiseks. Kui soovid näha, kuidas teised sarnaseid õpetusi üles ehitavad, vaata üle telefonide paranduse juhend, kus samamoodi selgitatakse samm-sammult.

Samuti veendu, et sinu WordPressi teema toetab lühikoode ja vorme. Enamik tänapäevaseid malle seda teeb, kuid mõned vanemad kujundused võivad piirata sinu võimalusi ja vajada lisaseadistamist.

GetResponse'i plugina paigaldamine WordPressi

Avage oma WordPressi halduspaneel ja navigeeri menüüsse "Plugins" → "Add New". Otsingusse sisesta "GetResponse Forms" ja vali ametlik plugin, mille autor on GetResponse ise. Väldi kolmandate osapoolte pluginaid, mis võivad olla ebaturvalised.

Pärast paigaldamist aktiveeri plugin ja ava selle seadete leht. Sisesta sinna GetResponse'i kontolt leitud API-võti, mille leiad menüüst "Tools" → "Integrations and API". Kopeeri võti ettevaatlikult, vältides tühikute tekkimist algusesse või lõppu.

Pärast edukat ühendamist kuvatakse WordPressi seadetes sinu tellijate nimekiri. Saad valida, kas sünkroonida olemasolevad kontaktid või alustada nullist. Algajale soovitan nullist alustamist, et andmed oleksid puhtad ja paremini hallatavad.

Kui kõik on seadistatud, saad oma lehele lisada GetResponse'i vidinaid ja vorme. Sobiva vormi loomisel järgi sarnast lähenemist nagu uudiste kokkuvõtte lehelgi: lühike, selge ja külastajaid kõnetav.

Tellimisvormide loomine ja kujundamine

GetResponse'i vormiredaktor pakub kolme peamist tüüpi: hüpikaknad, sisseehitatud vormid ja slaidiseeriad. Iga tüüp sobib erinevaks olukorraks – hüpikaken näiteks lahkumiseks mõeldud pakkumise jaoks, sisseehitatud vorm aga blogipostituste lõppu, kus lugeja on just artikli läbi lugenud.

Vorme saad luua otse GetResponse'i kontol, kus on saadaval üle 200 erineva malli. Iga malli saad kohandada oma brändi värvide, fontide ja piltidega. Oluline on jälgida, et vormi nupp oleks selgelt nähtav ja selle tekst julgustaks külastajat tegevust sooritama, näiteks "Liitu uudiskirjaga" või "Saa tasuta juhend".

Pärast valmimist lisa vorm WordPressi lehele spetsiaalse lühikoodi või ploki abil. Soovitan paigutada vorm blogipostituste lõppu, kus külastaja on just artikli läbi lugenud ja tõenäolisemalt valmis oma e-posti aadressi jagama.

Samuti ära unusta testida vormi mobiilivaates. Üle poole sinu külastajatest loeb sisu nutitelefonist, mistõttu peab vorm olema kõigil ekraanisuurustel hõlpsasti täidetav ja loetav. Eriti tähtis on testida ka laadimisaega, sest aeglane vorm vähendab konversioone märgatavalt.

Iga hästi toimiva tellimisvormi juurde kuuluvad need elemendid:

• Selge pealkiri, mis ütleb, mida külastaja saab
• Lühike kirjeldus, mis loob väärtust ja selgitab eelist
• Minimaalselt välju, ideaalis ainult e-posti aadress
• GDPR-i nõusoleku märkeruut koos lingiga tingimustele
• Üksainus, selge tegevust esile kutsuv nupp

Automaatsete meilijadade ja töövoogude seadistamine

Kui esimesed kontaktid on vormi kaudu kogunenud, on aeg seadistada automaatne meilijada. See on sisuliselt eelseadistatud sõnumite seeria, mis läheb tellijale kindla ajakava alusel ilma sinu pideva sekkumiseta.

GetResponse'i töövoo redaktor on visuaalne ja töötab lohistamise põhimõttel. Saad määrata, et esimene tervitussõnum läheb kohe pärast liitumist, teine päev hiljem ja kolmas kolme päeva pärast. Nii hoiad tellijaga järjepidevat kontakti ilma käsitsi tööta.

Iga sõnumi juurde saad lisada ka hilisema haru, mis aktiveerub siis, kui külastaja avab konkreetse lingi või sooritab ostu. See võimaldab saata väga isikupärastatud sisu, mis põhineb reaalsel käitumisel, mitte üldistel eeldustel.

Hea töövoo puhul tasub järgida järgmisi põhimõtteid:

• Vähemalt kolm esimest sõnumit esimese nädala jooksul
• Selgelt eristatavad teemaread, mis ei tundu rämpsmeilina
• Väärtust pakkuv sisu, mitte ainult müügipakkumised
• Loobumise võimalus iga sõnumi lõpus

Levinumad vead ja nende lahendamine

Kõige tavalisem viga, millega algajad silmitsi seisavad, on API-võtme vale sisestamine. Sellisel juhul kuvatakse veateade ja vormi andmed ei liigu GetResponse'i üle. Lahenduseks on võtme kustutamine ja uuesti sisestamine, jälgides, et kogemata ei tekiks tühikuid ega reavahetusi.

Teine levinud probleem on see, et vorm ei kuvu lehel õigesti. Põhjuseks on sageli javascripti konflikt mõne muu pluginaga. Sel juhul tasub kõik pluginad korraks välja lülitada ja ükshaaval sisse lülitada, et leida süüdlane ja selle tegevus blokeerida.

Kui külastajad kurdavad, et meilid ei jõua kohale, kontrolli kõigepealt rämpsmeilide kausta. Edasi tasub vaadata GetResponse'i saadetud meilide statistikat, kus näeb avamiste ja klõpsude protsenti. Kui numbrid on väga madalad, võib olla tegemist maine probleemiga või vigase SPF-kirjega.

Mõnel juhul võib probleem olla ka domeeni DKIM-kirjes. Kui kasutad oma domeeni, veendu, et see on GetResponse'is korrektselt seadistatud, vastasel juhul võivad kirjad maanduda rämpsfiltrisse ja jääda külastajale nähtamatuks.

Kui soovid oma süsteemi toimivust hinnata laiemas kontekstis, tasub uurida, kuidas reaalajas kliendikogemus töötab kaubanduses. Samad põhimõtted – kiirus, isikupärastamine ja usaldusväärsus – kehtivad ka sinu veebilehe juures.

Alusta väikselt: vali üks vormitüüp, seadista üks meilijada ja jälgi tulemusi kuu aega. See annab sulle reaalse tagasiside selle kohta, mis töötab, ja mille alusel saad oma strateegiat järk-järgult täiustada, ilma et peaksid korraga üle jõu käivat süsteemi üles ehitama.